Tenerife Kitesurf School cuenta con una política de cancelaciones y reservas que te exponemos a continuación:

Cuando se efectúa el depósito y la confirmación de la reserva por parte del o de los interesados de Cursos, packs u alquiler, damos inicio a un contrato de mutuo acuerdo donde usted  acepta:

-Dependemos totalmente de las condiciones meteorológicas, por lo tanto puede haber modificaciones en cuanto al horario de programación de las actividades o la cancelación de los mismos. En caso de cancelación, para una actividad en particular,  se ofrecerán actividades complementarias para sustituir a las previas establecidas.  Proponemos como actividades complementarias Surf, Stand Up Paddle, kayak y escalada.

-El cliente puede negarse hacer las actividades complementarias.

-La diferencia de precios se ajustara al final del curso o estancia ya que todas las actividades no tienen el mismo valor- precio.  Si el saldo es positivo, el interesado podrá utilizarlo en la compra de material en la escuela o por lo contrario pedir el reembolso del mismo.

-Para todas las reservas de cursos, packs, alquiler se exige un depósito de 20euros que serán descontados del precio final a elegir.

-En caso que el interesado no se presente para la fecha  programada sin ninguna  justificación  de fuerza mayor ( accidente, enfermedad o fallecimiento)  dicha reserva queda anulada y no habrá REEMBOLSO.

– En caso de que el interesado cancele su reserva en menos de 24 h antes de su llegada, no habrá REEMBOLSO.

–En Tenerife Kitesurf nos reservamos el derecho de admisión en todas  nuestras instalaciones.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) se informa al usuario que todos los datos que nos proporcione serán incorporados a un fichero, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Tenerife Kitesurf School, así como para mantenerle informado de futuras promociones, noticias y novedades relacionadas con el sector. Tenerife Kitesurf School se compromete a tratar de forma confidencial los datos de carácter personal facilitados y a no comunicar o ceder dicha información a terceros.

Usted podrá de forma libre y voluntaria facilitar la información que se le pide en los formularios salvo en los campos que aparecen como obligatorios. La no introducción de la información solicitada como obligatoria podrá tener como consecuencia que no pueda atenderse su solicitud. A su vez, y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio electrónico Tenerife Kitesurf School informa que podrá utilizar las direcciones de correo electrónico facilitadas, para remitirte información acerca de sus productos y servicios, avisos y ofertas y, en general, información de carácter comercial de interés relativa a la actividad de la empresa.

Asimismo, le informamos de la posibilidad que tiene de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal de forma presencial en las oficinas de Carlos F Rodriguez,  acompañando de una copia de DNI,NIE o pasaporte o bien mediante correo postal dirigido a: Tenerife Kitesurf School, Paseo Nuestra Señora Mercedes Rojas N 58, El Médano, Granadilla de Abona, Santa Cruz de Tenerife. CP:38612

General

El horario de  apertura y atención al público es de lunes a domingo de 10 a 18 horas en temporada de verano y de 10-17h  en temporada de invierno.

En Tenerife Kitesurf te daremos toda la información necesaria de la zona spot donde navegar.  Sin embargo No somos responsables  de los actos y comportamientos cometidos en el agua por parte del inquilino, ni accidentes cometidos a terceros por parte del mismo.

Facilitaremos toda la ayuda necesaria en caso de rescate.

En Tenerife Kitesurf tenemos la responsabilidad de informarte si tu nivel de navegación no es el adecuado y por ello tenemos la potestad de continuar o no con el contrato de alquiler de material deportivo.

El interesado en alquilar el material deportivo  debe encontrarse en buen estado mental y de salud.  Igualmente certifica no estar bajo la influencia del alcohol o droga que sean contraproducentes y ocasionar daños  a terceros.

En Tenerife Kitesurf School no contamos con un seguro contra roturas o perdida de material. Por ello el interesado en alquilar, es el responsable único del mismo, sujeto a un contrato de alquiler de mutuo acuerdo, entre ambas partes.  En caso de pérdida o rotura, el inquilino  debe afrontar los pagos extra necesarios  para compensar los danos ocasionados.

Exigimos un documento de identificación personal ( pasaporte, carnet de conducir o DNI) como depósito,  durante el uso y disfrute del alquiler deportivo.

Pagos

-Todos los pagos y reservas serán abonados a Tenerife Kitesurf School.

-Todos los cursos y alquileres tienen incluido 7% IGIC.

–Tenerife Kitesurf School es una escuela Oficial certificada por el Cabildo de Tenerife con domicilio fiscal en: Paseo Nuestra Senora Mercedes Rojas N 58, El Medano, Tenerife, Espana, CP: 38612